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Canales de Atención a la Ciudadanía

En la Secretaría General de la Alcaldía de Bogotá ponemos a disposición de la ciudadanía los canales de atención para que pueda acceder a la realización de trámites y servicios a nivel distrital. Consúltalos aquí.

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Medio de contacto a través del cual la ciudadanía puede obtener información o realizar agendamientos sobre los trámites, otros procedimientos administrativos y consultas de información que prestan las entidades públicas y empresas privadas, entre otras, que conforman la Red CADE, a través del teléfono fijo o celular, de domingo a domingo.
bogota te escucha
Es el Sistema de información diseñado para gestionar de manera eficiente y eficaz la recepción, análisis, trámite y respuestas de los requerimientos interpuestos por la ciudadanía o registrados por los diferentes canales de interacción (escrito, presencial, telefónico y virtual), ante cualquier entidad u organismo del Distrito.
super cade virtual
Es un módulo virtual de interacción para el acceso a la información pública, la realización de trámites y otros procedimientos administrativos, la presentación de peticiones, quejas, reclamos y denuncias por posibles actos de corrupción, la rendición de cuentas y la participación ciudadana por las entidades públicas y empresas privadas, entre otras que hacen parte de la Red CADE.
red cade
Es un Centro de Atención Distrital Especializado para el acceso a la información pública, la realización de trámites y otros procedimientos administrativos ofrecidos por distintas entidades públicas y empresas privadas, entre otras, que lo integran, así como para la presentación de peticiones, quejas, reclamos y denuncias por posibles actos de corrupción, la redición de cuentas y la participación ciudadana.
guia tramites
Es una plataforma de información que contiene la oferta de trámites, Otros Procedimientos Administrativos –OPA-, consultas de acceso a la información pública y otros servicios de interés para la ciudadanía, así como, información básica y de contacto de las entidades de la Administración Distrital, las participantes en la Red CADE y demás personas jurídicas privadas y públicas que manifiesten su interés en pertenecer a la GT&S.